这种职业打假人士, 一般惯用手段也就是撒泼打滚加找媒体曝光, 这回又刚好赶上寰东审核不严, 所以才想着狮子大开口。张伟深知商家都怕麻烦, 也怕声誉受损, 尤其现在还快过年了, 正常人都愿意花钱消灾买平安, 三十万当然不可能，但能有个三五万，也不算白折腾了这一场。

“我冒昧地插一句, 如果这次谈不妥，您打算怎么去网上曝光我们？”李芸问。

“你们出售假冒伪劣，还不允许消费者曝光了？”张伟继续嚷嚷着说, “我老婆的脸弄成那个样子, 你就说是不是你们的责任？”

“张先生，我们的产品不是假冒伪劣, 只是因为部门间沟通不及时, 所以才会提前上架, 目前已经在做相关备案了, 备案通过后也会继续出售。”客户经理纠正他, “至于您太太的脸, 医院检测是因为烟酰胺过敏，这种成分是没问题的，但我们依然会承担所有医疗费和误工费, 并且按照国家标准对她进行赔付。”

“这是寰东和贝嘉开会商讨出的结果。”李芸跟着说, “如果您没有异议，那我们现在就可以把媒体请进来了，当然，如果您不同意这种赔偿方式，也可以继续求助媒体。”

“我不接受媒体采访，你们都是一伙的！”张伟说，“我要上网去发帖，投诉你们坑害消费者！”

“寰东审核不严，确实应该负责。”李芸承认，“所以我们在今天早上已经公开道歉，召回产品，并且对消费者进行了赔付。”

张伟一时被堵了回去。

“张先生，您对《化妆品卫生监督条例》和《消费者权益保护法》的学习，应该比我们每一个人都要更深刻，所以也应该清楚国家在这方面的规定。”贝嘉客户经理继续说，“目前我们已经在网上公开了整件事情的经过，如果您再去复述一遍，应该很难获得网友声援，而您要是夸大事实，贝嘉和寰东也会依法维权。”

“那你们能给我多少？”过了一会，张伟粗声粗气地问。

顾扬和丁经理对视了一眼，都暗自松了口气。

处理这种无赖投诉，女性天生的细心敏感和温柔语调，的确要比男性更有优势一些——虽然这种温柔用在这种人身上，实在有些浪费过头。

媒体记者依旧等在院子里，听到张伟不愿意接受采访，倒是都松了口气。

“李姐你是不知道，这人快把全市所有的民生热线都打遍了。”记者说，“其实他就算是上网发帖，现在的网友也都有辨别能力，