第1025章 末班车(3 / 5)

大时代之巅 荒野悲歌 1740 字 2023-05-24

润解决了一部分哥德巴赫猜想。”

周不器皱起眉头,“别云山雾罩。”

沈向阳解释道:“这种智能助手的研究方向,主要是三步。第一步,复制,就是自然语言处理技术,这是最容易的,就是把预设好的问题和答案都存储在数据库里,有人提问了,直接调用就行了。第二步,模仿,这就是我在着手攻略的深度学习框架,让计算机按照自己的思维去模仿人类的交流方式,而不是一味复制。第三,超越,这就是王小船正在做的那个知识库的项目了……”

“对,我记得,说是有一个知识库。左边把知识投放进去,右边就给出结果了。是人工智能超越人脑的大课题。这命题太大了。”

“嗯,现阶段Rokid只能通过自然语言处理做到第一步的一小部分,通过简单的计算机学习做到第二步的一小部分。”

“所以要训练?”

“没错,训练Rokid的过程,其实就是提出问题、解决问题。然后把问题和答案存储到数据库里,方便以后随时调用。”

周不器恍然大悟,眼睛一亮,“这么说,Rokid开通SP业务,有利于训练Rokid,可以让我们的智能小助手更强大?”

沈向阳道:“在这个过程中,提出问题更重要。所以需要更多的用户不停地向Rokid提问,在一问一答中让Rokid学习、成长。同时,我们也需要一批客服人员,挑选出一些热门的提问,然后想出来惊艳又有趣的答案,存储在数据库中。等以后用户再提类似的问题,Rokid就不会闹笑话了,就可以给出准确又惊艳的回答了。”

周不器点了点头,表示理解。

比如苹果的Siri。

向Siri问一个问题,他的数据库里可能对这个问题有5条备选答案。

对这个问题连续问5次。

Siri每次都能给出不同的回答。

当第6次问的时候,Siri就露馅了,给出的回答就开始陷入重复性的循环了,就是数据库里的储量不够了。

周不器又笑着说:“咱们要在春城盖一个客服中心,可以给Rokid准备100名客服。遇到了一些复杂的问题,直接由人工对接。”

沈向阳沉声道:“这费用可不小。”

周不器道:“所以要