了,“陆器跟我说了,你要收购一家it服务的公司?”
“主要面向的是it服务管理和it运维管理,业内的说法就是itsm和itom两种服务。”库里安见大老板神色严肃,就摆了摆手,“这个先不急,我先把我的理由说清楚。”
“嗯。”
周不器点了点头,心情复杂。
糟糕!
看样子,以后不能太**了,不要装出自己无所不知、无所不能的样子,适当的时候该示弱还是要示弱。
这下可好,又要被库里安这家伙上课了!
上课其实是好事。
关键周大老板对云计算的理解,也就是小学生的水平,库里安却以为他是个超级天才无所不知,直接开启了大学生的课程。
这下要受罪了!
库里安自顾自地说:“itom的目的是对it基础设施的运行状态进行实时的监控,itsm的目的在于帮助it部门建立起流程规范化的管理系统,服务全部面向于企业内部的it部门,帮助it部门的员工提升工作效率,减少错误可能。”
“嗯。”
周不器带动起了所有的脑细胞,尽全力去尝试着理解这家伙到底在说些什么。
库里安接着说:“传统的it运维管理模式太容易出错了。在传统人力管理的it运维下,一旦大型it系统出现问题,很难从成千上万的设备中寻找根源,运维人员靠人力去排查和维护设备也浪费了大量的人力。同时,it信息容易形成信息孤岛,团队内部无法对历史信息进行规范和总结,从而无法将解决方案固化成问题解决体系。”
周不器尝试着接话,“所以itsm的出现,就可以解决问题。”
“没错,这是我个人的一些判断。”
库里安郑重其事地点头,似乎很想周大老板展开讨论,毕竟从itom到itsm,这也是云计算行业的一个最前沿的课题。
这个方向到底是不是对的,还真不一定!
说不定随着云计算行业的发展,出现了更好的解决方案的手段呢。
需要有一定的魄力才能做决断。
周不器根本没法在这个话题上展开讨论,“嗯,你继续。”
库里安道:“it